Portugal, um país onde o tabaco desempenha um papel significativo na cultura e nos hábitos sociais, testemunhou uma evolução notável no cenário das máquinas de venda de tabaco. Estas máquinas, quando surgiram, representaram uma inovação que proporcionou maior comodidade aos consumidores, permitindo-lhes adquirir cigarros e outros produtos relacionados de forma rápida e eficiente, sem depender exclusivamente de estabelecimentos tradicionais, como tabacarias.
Desde então, a presença das máquinas de venda de tabaco tem-se expandido por todo o país, tornando-se uma parte integral do cenário comercial português. O seu surgimento, transformou não só a dinâmica de venda de tabaco, mas também refletiu a adaptação da indústria do tabaco às mudanças sociais e tecnológicas da época. Neste blogpost, vamos abordar quais os maiores fabricantes de máquinas de venda de tabaco em Portugal.
Entre as principais marcas fabricantes de máquinas de venda de tabaco a nível nacional, encontram-se:
A GM Global Solutions é uma empresa especializada na criação e melhoria de máquinas de serviço ao cliente e de soluções de software e de pontos de venda self-service. Isto inclui o fabrico de máquinas de venda automática de tabaco, máquinas de venda automática a retalho, bem como software e sistemas de telemetria. Para além do tabaco, a empresa concentra-se no desenvolvimento de produtos e soluções para uma variedade de indústrias, incluindo o retalho, a hotelaria, as lojas de conveniência e o equipamento de proteção individual (EPI).
Fundada em 1995, em Navarra (Espanha), a GM Vending S.A. tem registado uma evolução significativa na indústria do vending e do dispensing. A empresa iniciou a sua trajetória com a introdução da inovadora máquina de venda automática de tabaco, "ELITE", em 1996, que revolucionou o mercado com a sua grande capacidade e nova tecnologia. Ao longo dos anos, a GM Vending continuou a estabelecer marcos importantes, como o lançamento da gama GLOBAL.
Em 2012, a GM Vending deu um passo em frente com o lançamento do GMBOS, um sistema de telemetria que se tornou líder para a gestão remota de máquinas de tabaco. Em 2017, a empresa recebeu o prémio de "DN+ Digital Transformation Award" pela sua contribuição para o novo negócio digital. Atualmente, a GM Global Solutions foca-se na inovação contínua, sendo uma das grandes referências no sector das soluções de autosserviço e atendimento ao cliente. Nas seguintes imagens pode-se observar dois modelos de máquinas de tabaco da marca GM (modelo GM vending elite e modelo GM vending cristal):
O Grupo Azkoyen, empresa multinacional com sede em Espanha, foca-se na criação, produção e comercialização de soluções tecnológicas avançadas para os sectores de vending, HORECA, pagamentos e segurança. Desde a sua fundação em 1945, a empresa tem apostado na tecnologia e investigação.
A história do Grupo Azkoyen começou nos anos 40, quando a empresa, inicialmente dedicada ao fabrico de máquinas agrícolas, evoluiu para a produção de dispositivos de venda automática de gasolina, seletores de moedas e máquinas de venda automática de doces. Durante a década de 1960, a empresa alargou a sua gama, introduzindo máquinas de venda automática de tabaco, fósforos e alguns produtos alimentares.
Nos anos 90, a Azkoyen aventura-se no mercado internacional com a marca Mocay, expandindo-se para países como o Reino Unido, a Alemanha e a França, e adaptando as suas máquinas ao "efeito euro". A partir de 2010, a empresa concentra a sua atenção na inovação, ativando um projeto de Investigação e Desenvolvimento para o século XXI, colaborando com centros de investigação e universidades. Em 2020, em resposta à pandemia da COVID-19, o Grupo Azkoyen patenteou a tecnologia Distance Selection, que permite a seleção de produtos em máquinas automáticas sem a necessidade de tocar nas superfícies. No último ano, de 2023, a empresa foi reconhecida como uma das mais inovadoras da Europa, ocupando o 17º lugar a nível mundial e o sexto lugar em termos de investimento em I&D por trabalhador. Nas imagens seguintes pode-se observar a evolução das máquinas de tabaco da marca Azkoyen (modelo Azkoyen N e modelo Azkoyen Step):
A Jofemar Corporation é uma multinacional, especializada em eletrónica avançada e mecatrónica. A sua experiência em sistemas mecatrónicos complexos reflete-se numa abordagem pró-ativa de investigação, desenvolvimento e inovação (I&D&I), orientada para a melhoria constante das operações, produtos e serviços.
Em 1971, Félix Guinduláin Vidondo iniciou a criação do que hoje conhecemos como Jofemar Corporación. Inicialmente, a empresa especializou-se no tratamento superficial de peças através de banhos eletrolíticos. Mais tarde, a Divisão Jofemar da Jofemar Corporación foi o ponto de partida e a base deste crescimento. Esta divisão especializou-se no desenvolvimento, fabrico e comercialização de soluções de distribuição e venda automática, sistemas de pagamento, telemetria e software de gestão, todos eles orientados para o florescente mercado do vending.
Atualmente, a empresa oferece uma vasta gama de máquinas de venda automática de tabaco, tanto máquinas de venda de tabaco como para o retalho, concebidas especificamente para serem utilizadas no sector da hotelaria e restauração. Nas seguintes imagens pode-se observar dois modelos de máquinas de tabaco da marca JOFEMAR (Jofemar star e Jofemar vending argos):
Em conclusão, a evolução notável no cenário das máquinas de venda de tabaco em Portugal reflete uma adaptação significativa da indústria do tabaco às mudanças sociais e tecnológicas. A ascensão da procura por máquinas de venda automática está intrinsecamente ligada à liderança desempenhada pela tecnologia. A introdução de pagamentos sem dinheiro e transações sem contato facilita a escolha e o pagamento de produtos pelos consumidores de maneira fluida, com mínimo ou nenhum contacto físico.
Para além disto, a integração de máquinas com tecnologias como telemetria e smart vending permite ainda aos operadores obterem dados em tempo real sobre o desempenho das suas máquinas. Essas informações abrangem o inventário, problemas mecânicos, bloqueios, funcionamento dos dispositivos de pagamento, gestão de rotas, abastecimento e controle de stock das máquinas de venda.
Ainda tem dúvidas ou quer saber mais sobre este assunto? Não hesite em contactar-nos! Temos uma equipa inteira à sua disposição.