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Factores de éxito para abrir una nueva tienda de tabaco

Escrito por Equipo Landewyck | Nov 29, 2024 11:11:42 AM

¿Estás pensando en abrir un estanco? Esto puede ser una excelente oportunidad de negocio en España, pero para que tu proyecto tenga éxito, es esencial que sigas un plan bien estructurado. 

 En este artículo, te contaremos los factores clave que marcan la diferencia en este sector. Desde la parte legal hasta estrategias de fidelización, aquí encontrarás las pautas esenciales para que tu negocio despegue y prospere. ¡Sigue leyendo y prepárate para triunfar! 

Cumplimiento Legal y Licencias 

En primer lugar, necesitas una licencia de estanco, que solo otorga el Estado a través de subastas públicas. Sin ella, no puedes vender tabaco legalmente. Los que buscan obtener esta licencia deben cumplir requisitos como ser persona física de la UE, no tener deudas con la administración ni antecedentes penales, y disponer de un local apto. Este trámite es fundamental y determinará el área donde podrás operar. 

 Una vez obtengas la licencia, deberás asegurar que cumplas las normativas locales vigentes, estas normativas abarcan lo siguiente:  

  • Restricciones en la publicidad: En España, la publicidad del tabaco está altamente regulada. No está permitido promover productos de tabaco a través de anuncios tradicionales, redes sociales, o incluso en el punto de venta. Esto significa que no puedes colocar carteles llamativos o realizar campañas que incentiven directamente el consumo de tabaco. Sin embargo, sí puedes trabajar en estrategias creativas que cumplan con la normativa, como promociones en accesorios relacionados o la decoración de tu local para atraer a los clientes de forma indirecta. 
  • Exposición de productos: La manera en la que muestras los productos en tu estanco también está sujeta a regulaciones estrictas. En muchos casos, está prohibido exhibir los paquetes de cigarrillos de forma que puedan resultar atractivos. En muchos casos, se exige que los productos se mantengan en vitrinas cerradas o en zonas específicas no visibles desde el exterior del local.  
  • Prohibición de venta a menores: Vender tabaco a menores de 18 años está terminantemente prohibido. Asegúrate de verificar la edad de los clientes cuando tengas dudas y coloca carteles informativos sobre esta restricción. 

Adaptarse a estas leyes es crucial para operar de manera legal y evitar sanciones, además de garantizar que el negocio funcione de acuerdo con los principios de responsabilidad social en la venta de tabaco. 

Ubicación Estratégica 

Para que se le otorgue un estanco, además de la oferta económica realizada, se evaluará el local propuesto considerando su espacio útil y su proximidad a centros docentes y otros estancos. La normativa establece una distancia mínima de 150 metros entre estancos, salvo excepciones relacionadas con la densidad poblacional o el volumen de negocio, y 300 metros respecto a instituciones educativas. 

 Por otro lado, elegir la ubicación perfecta para tu estanco juega un papel fundamental en la estrategia de tu negocio. Algunos aspectos por considerar son: 

  • Visibilidad: Estar en una zona de alto tránsito, como avenidas principales, áreas comerciales o puntos turísticos, aumenta significativamente tus posibilidades de captar nuevos clientes. 
  • Accesibilidad: Asegúrate de que los clientes puedan llegar fácilmente, ya sea en coche o transporte público. Aparcamientos cercanos y proximidad a paradas de autobús o metro pueden ser un gran punto a favor. 
  • Análisis de la competencia: Antes de abrir tu estanco, analiza cuidadosamente el área para identificar las necesidades no satisfechas de los clientes locales. Este enfoque te ayudará a atraer y fidelizar a una clientela estable y leal. 

Además de la ubicación, es vital construir una sensación de comunidad con tus clientes. Involucrarte en la vida local participando en actividades locales o simplemente ofrecer un servicio atento y personalizado puede transformar tu estanco en un punto de referencia para el barrio. 

Selección de Productos 

La oferta de productos en tu estanco debe ser variada y adaptada a las necesidades de tus clientes. Además de los cigarrillos convencionales, es recomendable incluir una variedad de tipos de productos de tabacos más allá de los cigarrillos, como mecheros, el tabaco de liar o de pipa, así como una selección de puros para los consumidores más exigentes.  

 Adicionalmente, muchos estancos en España han innovado al ofrecer artículos no relacionados con el tabaco, como productos de papelería, souvenirs, revistas sados de fábrica y no alteren las propiedades del tabaco (como aroma o sabor).   

La calidad y variedad de las marcas ofrecidas también son fundamentales para captar y fidelizar clientes. Contar con marcas reconocidas y una selección que cubra una amplia gama de gustos garantiza que el cliente encuentre siempre lo que busca y pueda experimentar con nuevos productos. Si eres parte del club Landewyck, ¡explora nuestra variedad de productos aquí! 

Gestión de Inventario y Logística  

Una gestión eficiente del inventario es clave para evitar problemas como la falta de stock o el exceso de productos acumulados, para ello es fundamental mantener un equilibrio entre demanda y disponibilidad y que haya suficiente cantidad de cada producto. 

 En cuanto a la logística, es importante establecer un sistema de pedidos regular y revisar constantemente las existencias permite identificar patrones de consumo y ajustar el inventario en consecuencia, lo que optimiza el flujo de productos en la tienda. 

Estrategia de Fidelización 

Aunque la publicidad directa del tabaco está prohibida, hay formas ingeniosas de atraer y fidelizar clientes. Un ejemplo es ofrecer beneficios para para clientes habituales, como descuentos o acceso prioritario a productos nuevos.  

Si te interesa saber más sobre temas relacionados con el mundo del tabaco, echa un vistazo a nuestro blog. Y para cualquier consulta, ¡contáctanos!. Estaremos encantados de ayudarte.